業務の流れ
弊社製品の導入までの業務の流れを、簡単にご説明いたします。
ご不明な点は、お気軽にお問合わせください。
▲試験機
▲設計・設計審査
▲建設
▲完成
弊社の営業担当者がお客様のご要求を伺い、そのご要求事項をどのように達成するかを、
お客様とご一緒に考えます。ご要求事項達成のための方法が正しい方向であるかどうかを検証するために、試験を
実施し、確認致します。合わせて、装置の基本設計条件を固めます。
ご要求事項と試験検証結果に基づき、システム或いは装置の提案を致します。
提案内容に対して、お客様とディスカッションをさせて頂きます。
ご要求事項と提案内容に齟齬がないかをしっかり確認し、ご満足頂けるベストの提案に
仕上げます。ご提案内容にご納得いただきましたら、ご契約をさせていただきます。お約束のスケジュールで納入できるようマスタースケジュールを作成し、具体的にデザイン作業を進めます。
必要に応じて、お客様との打ち合わせや実証試験なども行います。
お客様へ納入するシステム或いは装置の納入仕様書を作成し、お客様の最終確認をいただきます。お客様から最終確認を頂いた後、材料・部品・機器等の調達を開始します。検査要領書に基づき、厳格な検査を実施します。
お求めに応じて、お客様御立会いの上で実施させて頂きます。お約束した納期通りに、納入致します。
現地での搬入据付工事が役務範囲の場合、弊社現場管理者が安全第一で現地工事の指揮を執ります。搬入据付が完了し、いつでも運転可能な状態になりましたら弊社技術員が装置完成検査を行い、その後、契約内容に則った試運転調整を行います。
試運転調整の結果、契約の内容通りの性能を発揮できることが確認できた時点で検収を頂き、お客様にお引渡し致します。担当営業マンを窓口にして、ご使用中の不具合や修理などのご用命にもすばやく対応させて頂きます。
お引渡し後も、末永くお使い頂く製品ですから、定期的なメンテナンスは欠かせません。弊社ではメンテナンスにも力を入れております。
また、故障を未然に防ぐために、設備の定期的な診断をお勧めしております。